同事们都说,之后的日子里,这个新来的小姑娘就像变了个人。
公司信息、电话号码、待人接物、部门档案,甚至是桌椅摆放、花草维护,她就像一块强力吸水海绵,不断地学习、吸收。
那段时间,办公区里经常能见到她拿着个小本本窜来窜去,追着老同事问这问那。
就这样,通过自己不断的努力,宋庆迅速地成长起来,“玩儿转”了岗位上的所有工作,适应了一名轨道资源人高效的工作节奏和高质的工作要求。
做到最好,靠志气
担任客服班长后,她带领着全体客服部人员,活跃在工作岗位的第一线。
一次,为了保障成都市TOD综合开发项目启动仪式顺利进行,她和部门同事们早出晚归,连续几天忙到深夜。
轨道集团党代会、2019年工作大会等各种大型会务活动,人群中总少不了她和同事们那抹蓝色的美丽身影。
同事和客户的一声“谢谢”,就是对我们最大的褒奖。
工作虽然辛苦,如今作为“老员工”的她,也不忘关心新进的同事。
她开朗活泼的“讨喜”性格和严肃认真的工作态度,赢得了同事们的一致认可,大伙都拿她当“知心姐姐”。
靠着南充妹子这股韧劲儿和冲劲儿,宋庆成了公司里“拿奖拿到手软”的大拿。
优秀员工、质量安全先进个人、优秀团员、年度工作先进个人......荣誉的背后,见证了她辛勤的努力和付出。
我觉得岗位不分轻重,认真对待工作,就体现了自己的价值和工作的意义。”宋庆常把这句话挂在嘴边。
“不做则已,要做就要做到NO.1”,这是宋庆的志气,她也时刻践行着轨道资源人精益求精的追求,在小小的工作岗位上,书写着充实的人生。
活出精彩,靠大气
4年的充实人生,给了宋庆事业的进步,也让她感到对家人的亏欠。
曾今那个家中的小公主,现已摇身一变,成为了能独当一面的客服班长,紧张快节奏的工作,让她深刻体会到“鱼和熊掌”这道选择题是多么不好解答。
“人嘛,还是要大气一些,生活工作不能都占全,但可以尽量去平衡。”宋庆是这么说的,也是这么做的。
只要一有空,她就和即将结婚的男友一起外出散心,或是去看场电影,吃顿火锅,享受平凡却实在的小幸福。
她还是个文艺女青年,喜欢捣鼓手工,用业余时间做的储物收纳盒,在公司青年员工创意大赛中获得第二名。成熟坚毅的外表下,仍不失小女生的清新柔美。
她用自己的青春,
在自己的岗位上,
始终秉承
“客户至上,用心服务”的宗旨,
恪尽职守,努力进取,
紧跟轨道集团改革转型发展步伐,
在做强做大轨道经济事业的进程中,
书写自己的芳华。
那一抹靓丽的蓝色,
将继续活跃在每个需要的角落。
桌上的电话这时又响了。
“喂您好,客服中心……”
蓝色的身影又消失在了我们的视野中。
来源:资源公司
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